e-commerce y marketing digital

diseñadora
gráfica

Enfocada en resultados, creatividad estratégica y tecnología. Interesada en IA aplicada al diseño.

Portafolio

Diseñadora gráfica freelance enfocada en branding e identidad visual y e-commerce

 

Hola, soy diseñadora gráfica con especialización en marketing digital y e-commerce, enfocada en conectar diseño, estrategia y tecnología para lograr resultados reales.
Me considero una persona analítica, proactiva y perseverante, con una fuerte orientación a objetivos y mejora continua.

Tengo experiencia combinando diseño y marketing para mejorar la visibilidad online, conectar con audiencias y hacer crecer marcas en entornos digitales.

Estoy en constante aprendizaje, explorando nuevas herramientas y tendencias. Uno de mis intereses actuales es la inteligencia artificial aplicada al diseño y marketing, un campo que me entusiasma para potenciar la creatividad y la eficiencia.

EXPERIENCIA LABORAL

Banchile Inversiones

(09.2022 – 01.2025)

Diseñadora Gráfica – Departamento de Marketing y Transformación Digital

  • Diseño y ejecución de campañas para redes sociales, con foco en alcance orgánico y engagement.

  • Desarrollo de identidad visual y estrategias de branding para el posicionamiento de marca.

  • Creación y codificación de piezas de email marketing en formato responsive (HTML y CSS).

  • Diseño de presentaciones multimedia para dirección y clientes estratégicos.

  • Apoyo a procesos de transformación digital, asegurando coherencia visual en todos los canales.

Privilege

(03.2020-09.2021)
Diseñadora Gráfica Senior

  • Liderazgo creativo y estrategia visual para marketing y e-commerce

  • Responsable del departamento de diseño, liderando la creación de piezas gráficas y contenido visual.

  • Diseño, dirección y ejecución de campañas de marketing integradas a nivel nacional (offline y digital).

  • Coordinación directa con agencias externas para el desarrollo de campañas publicitarias y contenido.

  • Diseño y optimización SEO del sitio privilege.cl, enfocándome en experiencia de usuario, identidad visual y posicionamiento orgánico.

  • Gestión de email marketing con enfoque en conversión y fidelización.

  • Desarrollo de estrategias visuales para potenciar el posicionamiento del e-commerce en canales digitales.

Agrocompra

(09.2021 – 09.2022)

Encargada de Marketing Digital B2B

  • Planificación y ejecución de campañas en redes sociales y Google Ads (SEM), orientadas al sector B2B.

  • Estrategias de posicionamiento de marca y visibilidad online en mercados especializados del rubro.

  • Optimización SEO on-page y off-page del sitio web, mejorando el ranking orgánico.

  • Desarrollo de campañas colaborativas entre empresas del rubro, potenciando alianzas estratégicas.

  • Incremento del tráfico web en un 40%, mediante análisis de métricas en Google Analytics y Meta Business Suite.

Mercadolibre Chile

(05.2014 – 11.2018)

  • Diseñadora Gráfica – E-commerce y Auditoría de Contenidos (Sitio de clasificados)

  • Diseño visual y funcional para plataforma de e-ommerce de clasificados.

  • Auditoría de contenido gráfico y textual para garantizar consistencia visual y tono de marca.

  • Diseño y ejecución de campañas de email marketing orientadas a conversión.

  • Desarrollo de presentaciones multimedia para clientes y stakeholders.

  • Externalización y coordinación del área de diseño, asegurando una línea gráfica coherente y profesional.


Portalinmobiliario.com

 (01.2008 – 04.2014)

  • Participación clave en el lanzamiento de la nueva sección “Hogar y Decoración”, desarrollando su identidad visual, estructura editorial y estrategia de contenidos. Junto al área de nuevas secciones.

  • Diseño y ejecución de campañas de marketing a nivel nacional, en medios digitales y tradicionales, fortaleciendo el posicionamiento de PortalInmobiliario como referente en rubro inmobiliario de busqueda para buscar un  nuevo hogar.

  • Desarrollo de piezas gráficas para email marketing, banners, landings page, identidad visual y material impreso.

  • Coordinación de estrategias visuales integradas para fidelizar usuarios y atraer nuevos públicos al ecosistema del portal. Con diferentes inmobiliarias.

  • Creación de contenido para intranet  conectando a los  trabajadores de Portal, para saber sus beneficios.
    asi  fortaleciendo la comunicación interna.


Mi experiencia

Antes de integrarme al sector inmobiliario, desarrollé una sólida trayectoria en el ámbito del e-commerce, trabajando en Sumadata.com y en agencias publicitarias  con enfoque en comercio electrónico. Participé en proyectos estratégicos para grandes marcas como Cencosud, gestionando campañas de marketing digital orientadas a conversión y posicionamiento de marca.

Además, estuve involucrada en lanzamientos de nuevos e-commerce, como Ekipotel.cl, un sitio de servicios B2B especializado en el rubro gastronómico. También colaboré en iniciativas enfocadas en la venta online de computadores y productos tecnológicos, siempre con un enfoque en optimización de experiencia de usuario, branding y resultados comerciales.


ESTUDIOS

SEO

Academia Adity – Febrero 2020.
Estrategia, Posicionamiento y Campañas de Seo. Optimización en Motores de Búsqueda.

Community manager

Duoc UC – 2018.
Community manager, Social media.
Facebook e Instagram.

CSS y HTML

Pontificia U. Católica
Desarrollo de páginas web, contenido digital/multimedia y recursos informáticos

Diplomado en eCommerce + MKT

Universidad Del Desarrollo – 2021
Diplomado en eCommerce y Estrategia Digital – Omnicanalidad

l

Inteligencia Artificial

2025 – 2026
IA para el resto de nosotros.
Curso – Transformación Digital con IA y Automatización – NODO G2G
Actualmente: Nodo Especialidad – Emprendimiento Digital G

Word Press Avanzado

Pontificia U Católica – 2019
Desarrollo de páginas web, contenido digital/multimedia y recursos informáticos.

PORTAFOLIO

Me especializo en diseño gráfico con enfoque en identidad visual, branding y diseño digital.
Cuento con una sólida trayectoria profesional y me mantengo actualizada en las últimas tendencias del diseño, tipografía, color  y herramientas digitales.

Diseño gráfico para campaña especial de tejidos Privilege - Portafolio de Diseño Gráfico y Branding Monserrat Ferrer
campaña Banchile inversiones Diseño Monserrrat Ferrer
campana contra cancer portafolio<br /> monserrat ferrer
Campaña Poliglota - banchile inversiones - Portafolio monserrat Ferrer
PORTAFOLIO

HERRAMIENTAS

Manejo de herramientas digitales y de diseño:

  • Gestión de sitios web en WordPress (configuración, diseño y optimización).

  • Inteligencia Artificial: experiencia en uso de King, Flux y OpenAI para generación de contenidos, automatización y apoyo creativo.

  • Diseño gráfico y comunicación visual, aplicando criterios de branding, marketing y usabilidad.

  • Seo
  • AI – 90%
  • DW – 95%
  • PHOTOSHOP – 90%
  • FILMORA – 70%
  • MARKETING

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